Privacybeleid
Privacyverklaring – UMYY
Laatst bijgewerkt op: 7-7-2025
Bij UMYY hechten we veel waarde aan jouw privacy. We verzamelen alleen persoonsgegevens die nodig zijn om jouw bestelling goed te verwerken, en behandelen die met de grootste zorg. In deze privacyverklaring leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom, met welke partijen we werken en wat jouw rechten zijn.
Welke persoonsgegevens verzamelen wij?
Wanneer je onze webshop gebruikt of contact met ons opneemt, kunnen wij de volgende gegevens verwerken:
- Naam en adresgegevens
- E-mailadres en telefoonnummer
- Betaalgegevens (via een betaalprovider)
- Bestel- en retourgeschiedenis
- IP-adres en browsergegevens (voor veiligheid en analyse)
- Informatie uit communicatie met onze klantenservice
- Gebruiksgegevens via cookies en vergelijkbare technologieën
Waarvoor gebruiken wij jouw gegevens? (met juridische grondslag)
Wij gebruiken jouw gegevens uitsluitend voor de volgende doelen:
1. Bestelling verwerken en leveren
Om jouw bestelling correct af te handelen en te verzenden
➤ Grondslag: uitvoering van de overeenkomst (art. 6 lid 1b AVG)
2. Communicatie en klantenservice
Voor updates over je bestelling, retouren of vragen
➤ Grondslag: uitvoering van de overeenkomst en gerechtvaardigd belang (klantenservice)
3. Wettelijke verplichtingen
Voor administratie en fiscale verplichtingen (zoals belastingwetgeving)
➤ Grondslag: wettelijke verplichting (art. 6 lid 1c AVG)
4. Marketing en aanbiedingen (optioneel)
Om je te informeren over aanbiedingen of producten
➤ Grondslag: toestemming (bij inschrijving) of gerechtvaardigd belang (bij bestaande klantrelatie)
5. Beveiliging en analyse
Voor het beveiligen van onze webshop en het verbeteren van de gebruikerservaring
➤ Grondslag: gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1f AVG)
Delen wij jouw gegevens?
Nee, jouw gegevens worden niet verkocht. Ze worden alleen gedeeld met derden die ons ondersteunen in de uitvoering van onze diensten:
- Verzendpartners (zoals PostNL, DHL)
- Betaaldiensten (zoals iDEAL, Klarna, PayPal)
- Hosting en webshopplatform (Shopify)
- Marketing- of analysetools (zoals Meta/Facebook of Google – alleen met toestemming)
Deze partijen verwerken jouw gegevens alleen in opdracht van UMYY en zijn contractueel verplicht om ze te beschermen (via verwerkersovereenkomsten).
Cookies en tracking
Onze webshop gebruikt cookies en vergelijkbare technieken (zoals pixels) om goed te functioneren, gebruik te analyseren en je ervaring te verbeteren. Cookies kunnen ook gebruikt worden voor gepersonaliseerde advertenties, mits je daarvoor toestemming geeft.
Voor het cookiegebruik van Shopify verwijzen wij naar:
👉 https://www.shopify.com/legal/cookies
Bij je eerste bezoek tonen wij een cookiebanner waarmee je jouw voorkeuren kunt instellen. Je kunt cookies ook zelf uitschakelen via je browserinstellingen.
Beveiliging van jouw gegevens
Je gegevens worden opgeslagen op beveiligde servers en alleen ingezien wanneer nodig. Wij nemen technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies of ongeautoriseerde toegang.
Bewaartermijnen
Wij bewaren je gegevens:
- Niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld
- Maximaal 7 jaar voor fiscale/administratieve doeleinden (zoals wettelijk vereist)
- Korter indien je een verzoek tot verwijdering indient en er geen wettelijke verplichting meer is
Jouw rechten (volgens de AVG)
Je hebt altijd het recht om:
- Je gegevens in te zien
- Onjuiste gegevens te corrigeren
- Je gegevens te laten verwijderen (recht op vergetelheid)
- Verwerking te beperken of bezwaar te maken
- Je toestemming in te trekken
- Gegevens te laten overdragen (dataportabiliteit)
Wil je gebruik maken van één van deze rechten? Stuur dan een e-mail naar:
We reageren binnen 30 dagen.
UMYY
Van moeder, voor kind. Met liefde en zorg voor jouw privacy.